人民网>>法治

三尺窗口牵动民心,面带微笑诠释青春

2021-02-23 14:17:51    来源:晶报网    手机看新闻

她没有惊心动魄的抓捕经历,也没有惊天动地的惊人事迹,但她却用春风细雨般的语言,春蚕吐丝般地默默奉献,用自己的实际行动,在平凡而普通的岗位上谱写着不平凡的人生,她就是姜庄派出所户籍民警郎小静。

坚持初心不放弃,舍小家顾大家

她曾为了梦想选择了这身藏蓝,她曾说过:“要用自己的微薄之力,为民服务,为民解忧,真真正地帮助一些需要帮助的人。”凭着对工作的热情,大到重大刑事案件,小到日常报表,她都尽心尽力,基层工作也有十年,她和丈夫两地分居,家中两个孩子尚小,很多时候遇到紧急任务,她都义无反顾地将孩子交到老人手中,来不及仔细交代,就奔赴在工作的路上,十年之间不知跑了多少公里,不知流过多少眼泪,但她都凭着对工作的负责,对家庭的不舍,一路坚持了下来。她曾是一名技术民警,也做着与自己专业相关的工作,但因工作需要,她选择了到基层派出所工作,做了一名户籍警,办理身份证、户口迁移、居住证,所里大大小小的报表,她都有条不紊得安排地妥妥当当,做到上传下达。角色的转变,并没有使她改变初心,而是一直坚守着曾经立下的誓言。

群众事情无小事,一枝一叶总关情

当她来到派出所刚刚一个月的时候,一次巧合,她了解到辖区一名五保老人没有户口,因为无户口,老人就住不进敬老院,也无人照料。民警郎小静知道后,主动找到村支书了解情况,经询问得知,老人曾是我辖区的居民,因从小失去父母,是一名孤儿,自1994年出走后,就再也没有回来,因年数太久,村里多次找寻,也没有找到本人,人口普查时,户口就申报注销了。直到2019年老人被邻村人发现在外地打工,且身体不好,就接回了老家。但没有户口,也就没有身份证,在如今的时代,寸步难行。考虑到这,郎小静就开始联系村委,开展走访调查,通过走访老人以前的邻居、村委成员以及以前的村组成员,证实老人确是我辖区居民。她没有害怕手续的繁琐,通过查找以前的老档案,多次向领导汇报,终于成功为老人补录了户口。有了户口,她考虑到老人腿脚不便,主动上门为其办理了身份证,老人也顺利地办理了医保,住进了敬老院。

派出所工作一年以来,她解决了16个无户口人员问题,有60多岁的老人,有入学多年但一直未入学籍的学生,由于家人没有文化,或者因为家庭矛盾造成孩子一直未及时办理入户。她急群众所急,及时了解群众诉求,告知群众尽快提供相关手续,及时为孩子办理入户,她是一名警察,还是一名母亲,她总是设身处地的考虑群众困难,耐心细致地为群众解释。群众送来的一面面锦旗,是肯定,是鼓励,更是她接下来为民服务的强大动力。

又是一年春节,外地返乡人员众多,户籍室更是人山人海,她无暇顾及放假留守在家的孩子,更是放弃休息,坚守着工作岗位,专心投入到工作中去。临近年关,每天来办理业务的群众高达100多人,有序安排群众进行排队,耐心等待,缓解群众焦虑情绪,直到办理完最后一个业务再下班。

铁骨柔肠亦红颜,英姿飒爽半边天

她是一名户籍警,一名技术警,还是一名警务技能实战教官,作为市局聘任的警务技能实战教官,她清楚地知道,要讲好课,功夫在课外,要给学员一滴水,自己先要有一桶水。为了不断充实自己,丰富自己的知识,她坚持不懈地自学法律和公安业务知识,积极参加各项培训,提高自身业务能力,并经常向老教官请教学习经验,开拓思路,在工作中经常与同事们交流,为教学收集资源,也为同事们解惑。她认为公安基层一线民警缺乏系统有效的实战技能和战术训练,以及现场执法的规范意识和程序意识不强,是造成民警伤亡的根本原因,因此她在一线工作中不断积累经验,将满腔热血投入到训练教学工作中,为全市的公安教育工作做出了积极的贡献。

“耐心细致,为民办事”,这不仅是一句赞美之词,更是日复一日的平凡工作中,她用实际行动践行着当初入警时的铮铮誓言,她愿做那一米阳光,为群众带来无限美好。

(文/李进卿)

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

(责编:)


注册/登录
发言请遵守新闻跟帖服务协议   

使用其他账号登录: 新浪微博帐号登录 QQ帐号登录 人人帐号登录 百度帐号登录 豆瓣帐号登录 天涯帐号登录 淘宝帐号登录 MSN帐号登录 同步:分享到人民微博  

社区登录
用户名: 立即注册
密  码: 找回密码
  
  • 最新评论
  • 热门评论
查看全部留言

24小时排行 | 新闻频道留言热帖